Índice
Términos y Condiciones del Servicio
1. Objeto
Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la plataforma HAL9000 Legal Assistant (“HAL9000.Legal” o “la plataforma”), ofrecida por ABOGACÍA TECNOLÓGICA, S.L. a profesionales del ámbito jurídico. El servicio permite sesiones de acceso temporal (p. ej., 2h, 6h o 12h) para asistencia en redacción, revisión y análisis de documentos jurídicos.
2. Acceso y registro
El acceso se realiza mediante credenciales o “enlace mágico” (token firmado) proporcionado por Abogacía Tecnológica tras la compra. No se requiere registro con datos personales. El enlace es personal e intransferible y expira al finalizar el periodo contratado.
3. Naturaleza del servicio (no asesoramiento)
HAL9000.Legal es una herramienta de apoyo basada en IA generativa que no sustituye el criterio profesional, no toma decisiones jurídicas y no constituye asesoramiento jurídico autónomo. El usuario debe revisar y validar los resultados antes de utilizarlos.
4. Obligaciones del usuario
- Usar la plataforma conforme a la ley y a estas condiciones.
- No introducir software malicioso ni contenidos ilícitos.
- No tratar datos personales de terceros sin base legal adecuada.
- Custodiar las credenciales/tokens y no compartirlos.
5. Disponibilidad y soporte
Se aplican medidas técnicas para asegurar la disponibilidad del servicio, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Soporte por email en soporte@abogatic.com.
6. Facturación y pagos
Abogacía Tecnológica gestiona directamente la facturación y trata exclusivamente los datos necesarios para emitir la factura y cumplir obligaciones fiscales (p. ej., nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email y concepto/importe). Si se usa un pasarela de pago (p. ej., PayPal), esta procesa los datos bancarios como responsable independiente; Abogacía Tecnológica no almacena datos de tarjeta. La entrega del servicio es inmediata tras la confirmación de pago.
7. Propiedad intelectual
El usuario conserva los derechos sobre los materiales que introduzca. El software, la WebUI y los modelos orquestados son titularidad de Abogacía Tecnológica o de sus licenciantes.
8. Reembolsos
Ver la Política de Reembolsos. En síntesis: al ser un servicio digital con acceso inmediato, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable; no obstante, ofrecemos reembolso completo en caso de insatisfacción razonada o fallo técnico, y en situaciones de pago duplicado. Las solicitudes deben dirigirse a soporte@abogatic.com.
9. Modificaciones
Abogacía Tecnológica puede actualizar estos Términos. La versión vigente será la publicada en esta página.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplicará la legislación española y europea. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales de Albacete (España), salvo norma imperativa en contrario.
11. Limitación de responsabilidad por uso de IA
HAL9000.Legal ofrece resultados generados automáticamente. Aunque se adoptan medidas técnicas y de control para minimizar errores, Abogacía Tecnológica no garantiza la exactitud, actualidad o adecuación de las respuestas a casos concretos. El usuario debe verificar y validar los resultados antes de su uso profesional o jurídico, asumiendo la responsabilidad por las decisiones que adopte.
Política de Reembolsos (Refund Policy)
1. Marco legal
Esta política se interpreta conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007) y normativa complementaria. De acuerdo con la ley, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable cuando el servicio digital se ejecuta de forma inmediata y el consumidor ha consentido expresamente dicha ejecución con conocimiento de la pérdida del desistimiento.
2. Reembolsos por insatisfacción
Si el usuario considera que el servicio no cumple razonablemente sus expectativas, podrá solicitar un reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores a la compra, explicando brevemente el motivo. Valoraremos el caso de forma diligente y de buena fe.
3. Fallos técnicos o indisponibilidad
Si se produce una indisponibilidad técnica que impida el uso del servicio durante la sesión contratada y no pueda resolverse de forma rápida, procederemos al reembolso completo o, si lo prefiere el usuario, a la reexpedición de un nuevo pase equivalente.
4. Pagos duplicados o errores de facturación
En caso de pago duplicado o error de facturación, se tramitará el reembolso íntegro correspondiente.
5. Cómo solicitar un reembolso
Envíe un email a soporte@abogatic.com indicando el correo de compra, fecha y motivo. Nuestro equipo atenderá su solicitud con prioridad y le confirmará el resultado lo antes posible.
Política de Privacidad
1. Responsable
ABOGACÍA TECNOLÓGICA, S.L.
C/ San Bernardo, 24, 2º izq., 02600 Villarrobledo (Albacete), España
Email: soporte@abogatic.com · Web: www.abogatic.com
2. Principios
- Minimización: no se solicitan ni conservan datos personales innecesarios.
- Privacidad por diseño y por defecto: funcionamiento sin identificar usuarios finales.
- Transparencia: esta política describe claramente el tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: medidas técnicas y organizativas adecuadas.
3. Finalidad y base jurídica
En la modalidad SaaS, Abogatic trata temporalmente, por cuenta del despacho, los datos personales que puedan contener los documentos, consultas y respuestas. El tratamiento consiste en recibirlos, transformarlos técnicamente, generar embeddings, recuperar fragmentos, producir una respuesta y eliminar los archivos y datos derivados al finalizar el proceso. El personal de Abogatic no tiene acceso funcional ordinario al contenido. En la modalidad local, el procesamiento se realiza en la infraestructura del cliente y el contenido no se envía a Abogatic. Si el usuario nos contacta voluntariamente por email, trataremos esos datos solo para responder. Para la gestión contractual y fiscal, tratamos datos de facturación (nombre/razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email, importe/ concepto de la factura). La base jurídica es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). El SaaS opera de forma efímera en infraestructura gestionada por Abogatic en España. No se comunica el contenido a proveedores externos de IA ni se utiliza para entrenar modelos.
4. Conservación
Los archivos y datos derivados del procesamiento SaaS se eliminan automáticamente al finalizar la operación o sesión, según el flujo técnico aplicable. Pueden conservarse datos técnicos mínimos de seguridad, facturación, prevención de abusos y resolución de incidencias, sin contenido jurídico. Los correos de soporte se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud.
Los datos de facturación se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables para obligaciones fiscales y contables (habitualmente 6 años en España).
5. Ubicación de servidores y transferencias
El SaaS se procesa en infraestructura gestionada por Abogatic en España (UE). La modalidad local se ejecuta en la infraestructura del cliente. No se realizan transferencias internacionales del contenido jurídico.
6. Pagos y terceros
Los datos de facturación son tratados directamente por ABOGACÍA TECNOLÓGICA, S.L. para emitir facturas y cumplir obligaciones legales. Si el pago se realiza con una pasarela (p. ej., PayPal), esta actuará como responsable independiente respecto a los datos bancarios y aplicará su propia política de privacidad. Abogacía Tecnológica no almacena datos de tarjeta.
7. Roles de tratamiento en SaaS
Respecto de los expedientes y consultas que el cliente introduce para obtener una respuesta, Abogatic actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente. Respecto de cuenta, facturación, seguridad, prevención de abusos y soporte, Abogatic actúa como responsable según la finalidad. El acuerdo de encargo está disponible en el enlace “Descargar DPA de HAL9000”.
8. Derechos
Facilitamos mecanismos para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en soporte@abogatic.com. También puedes acudir a la AEPD.
8. Seguridad
- HTTPS (TLS) en todas las comunicaciones.
- Control de acceso y sesiones por token.
- Sin logs de contenido ni identificadores personales.
- Revisiones periódicas de seguridad.
9. Cambios en la política
Publicaremos actualizaciones en esta misma página con fecha de vigencia.
Aviso Legal
Titular: Abogacía Tecnológica, S.L. · CIF: B24847543 · C/ San Bernardo, 24, 2º izq., 02600 Villarrobledo (Albacete), España · Email: soporte@abogatic.com · Web: www.abogatic.com
1. Propiedad intelectual
Contenidos, software y diseño son titularidad de Abogacía Tecnológica o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
2. Responsabilidad
Abogacía Tecnológica no se responsabiliza del uso indebido del sitio ni garantiza disponibilidad ininterrumpida, si bien adopta medidas para su correcto funcionamiento.
El servicio se presta sobre infraestructura privada propia, con copias periódicas, alimentación protegida, conectividad redundante y servidor de contingencia. Si se produjera una incidencia técnica grave, se activará el correspondiente plan de recuperación, lo que podría implicar una disponibilidad temporalmente degradada hasta el restablecimiento completo del servicio.
3. Enlaces externos
No somos responsables del contenido o políticas de sitios de terceros enlazados.
4. Ley aplicable
Derecho español y europeo; tribunales de Albacete (salvo norma imperativa).
Contacto del Responsable
Abogacía Tecnológica, S.L.C/ San Bernardo, 24, 2º izq. · 02600 Villarrobledo (Albacete) · España
Email: soporte@abogatic.com
Web: www.abogatic.com
Para cuestiones de reembolsos, escribe a soporte@abogatic.com.
Modelos de IA de Terceros (Atribución Apache 2.0)
La plataforma HAL9000.Legal utiliza componentes de inteligencia artificial licenciados bajo la Apache License, Version 2.0. En cumplimiento de dicha licencia, se incluye la siguiente información de atribución:
Modelo: Qwen 3.5 122B (Qwen3.5-122B-A10B)
Licenciante original: Alibaba Cloud (QwenLM Team)
Licencia: Apache License, Version 2.0
Repositorio: https://huggingface.co/Qwen/Qwen3.5-122B-A10B
La utilización de este modelo no implica patrocinio, aval o asociación por parte de Alibaba Cloud ni del equipo QwenLM. Las marcas registradas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
El texto íntegro de la Apache License 2.0 puede consultarse en la web oficial de Apache: https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 .